El curso incluye la configuración y uso de un Sistema de Información de Marketing (SIM) para la toma de decisiones basadas en datos, y enseña a organizar y analizar información secundaria y primaria utilizando técnicas cualitativas y cuantitativas. Los participantes seguirán un proceso metodológico para elaborar planes de investigación comercial, definir problemas y objetivos, y diseñar investigaciones adecuadas. Además, se cubren técnicas de análisis estadístico, codificación, tabulación y presentación de datos, así como la gestión de bases de datos relacionales, proporcionando habilidades prácticas en diseño, actualización y mantenimiento de bases de datos.

